Sigorta şirketler, trafik ya da kasko sigortası gibi araç sigortaları kapsamında araçlarda meydana gelen hasarların giderilmesinde sigortalılar için kolaylık sağlamak ve hızlı sonuçlara ulaşmak adına özel servisler ile anlaşma yaparlar. Anlaşmalı servisler olarak tanımlanabilen bu servisler, araç sahiplerinin hasar işlemleri ile uğraşmasının önüne geçer ve hiçbir sorun yaşanmadan hasarları giderirler.
Anlaşmalı servislerde, kasko kapsamında yer alan hasarlar ile ilgili herhangi bir ödeme işlemine gerek kalmaz. Aracın onarımı yapıldıktan sonra sadece teslim alma formu imzalanarak araçlar alınabilir.
Hazırladığımız bu yazıda; kasko sigortası kapsamında alınan hizmetlerde anlaşmalı ve anlaşmasız servisler arasında var olan farkları detaylı olarak görebilirsiniz.
Anlaşmalı Servis Nedir?
Anlaşmalı servis; sigortalı ve servis yanında sigorta şirketleri ile de iletişimin sorunsuz şekilde ilerlemesi ve onarım işlemlerinin hızlı bir şekilde tamamlanması amacıyla hizmet sunan işletmeler olarak tanımlanabilir.
- Farklı model ya da marka gruplarında yer alan araçlara uygun hizmet olanakları sunan anlaşmalı servisler onarım süreci boyunca sigortalı araç sahibini hiçbir şekilde sıkıntıya sokmadan işlemlerin tamamlanmasını sağlar. Sigorta şirketi ile bilgi alışverişi yaparak ve iletişimde kalarak tamamlanan işlemlerden sonra, gerekli ödemeler de sigorta şirketi tarafından gerçekleştirilir.
- Sigortalı araç sahipleri, hasar durumlarından sonra araçlarını anlaşmalı servislere getirdikleri takdirde; yapılması gereken tek şey teslim belgesinin imzalanması olacaktır. Sonrasında herhangi bir ödeme ya da işlem yapılması gerekmez. Anlaşmalı servis, sigorta şirketiyle iletişim kurarak gereken ödemeyi alacaktır.
- Anlaşmalı servislerde, sigortalının ihtiyacı olan tüm onarım ve bakım hizmetleri ücretsiz olarak yapılmaktadır. Eksperlerin yapacağı inceleme sonrası hazırladıkları rapora göre yapılan işlemler, anlaşmalı servislerde takip edilir ve sigortalı bilgilendirilir. Dosya takibi ya da belgelere ulaşım için de herhangi bir pürüz ya da zaman kaybı yaşanmaz.
Kasko sigortasının karşıladığı ve anlaşmalı servislerde onarımı gerçekleştirilen hasar durumlarını öğrenmek için Kasko Hangi Zararlar Öder? Kasko Hasar Ödemesi yazımızı inceleyebilirsiniz.
Kasko Sigortası Anlaşmasız Servislerde Alınan Hizmetleri Karşılar Mı?
Kasko sigortası kapsamında yer alan teminatlar kapsamında çeşitli hasar durumları karşılanır ve bu hasarların giderilmesi için anlaşmalı servislerden hizmet alınabilmektedir. Peki, kasko sadece anlaşmalı servislerde mi hasar durumlarını karşılar?
Kasko sigortası, elbette anlaşmasız servislerde de hasar durumlarına güvence sunmakta ve masrafları karşılamaktadır. Ancak anlaşmasız servisler ile anlaşmalı servisler arasında bazı farklar bulunmaktadır. Her şeyden önce anlaşmasız servislerde yapılan tüm evrak işlemleri ve ödemeleri sigortalı tarafından karşılanmaktadır. Sonrasında ödenen tutar sigorta şirketinden geri alınabilir.
Kasko sigortası kapsamına giren araçlar hakkında detaylı bilgi almak için Kasko Hangi Araçlara Yapılır? Yazımızı okuyabilirsiniz.
Anlaşmasız Servis Nedir?
Sigorta şirketleri, bazı teknik servislerle kasko kapsamında oluşan hasarların karşılanması adına anlaşma sağlarlar. Her sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu teknik servisler birbirinden farklıdır. Sigorta şirketleri ile hasar sonrası gerekli işlemleri tamamlamada irtibat kuran ve süreci ilerleten bu servisleri, sigortalı için büyük kolaylıktır. Bu nedenle çalıştığınız sigorta şirketinin anlaşması olan servisleri tercih etmeniz, fayda sağlayacaktır. Ancak anlaşmasız servisler de de onarım ve bakım çalışmaları yapıldığında, kasko kapsamında hasar ödemesi şartlar dahilinde yapılmaktadır.
- Anlaşmasız servisler, sigorta şirketi ile onarım ve bakım anlamında herhangi bir ortaklığı bulunmayan işletmelerdir. Bu işletmelerde yapılan tamir işlemlerinde, sigortalı tüm süreci dikkatle takip etmelidir. Çünkü belge toplama, bildirim ve ödeme işlemleri sigortalı tarafından gerçekleştirilmektedir. Onarım ya da bakım için harcanan tüm tutar, sigortalı kişi tarafından ödenir ve sonrasında ödenen tutar, sigorta şirketinden iade alınır.
- Anlaşmasız sigorta şirketlerinde yapılan tamir işlemlerinden sonra yapılan ödeme, sigorta şirketi tarafından en fazla 30 gün içerisinde sigortalıya ödenmektedir.
- Anlaşmalı olmayan servislerde, herhangi bir onarım işlemi yapıldığında, sigortalı hasarın doğru ve hatasız karşılandığına dikkat etmelidir. Sigorta şirketi, hasar durumlarının açıklanmasında hata görürse ödeme yapmayabilir. Böyle bir durumdan sonra hasarın neden olduğu tüm masraflar, sigortalının sorumluluğunda kalır.
Kasko sigortasının ödeme yapmadığı durumları Kasko Hangi Durumlarda Ödeme Yapmaz? Teminat Dışı Kalan Durumlaryazımıza göz atabilirsiniz.
Anlaşmalı ve Anlaşmasız Servis Arasındaki Farklar Nelerdir?
Anlaşmalı servislerin sigorta şirketleri ile direkt bir bağlantısı bulunmakta ve hasar onarımı işlemleri beraber yürütülmektedir. Bu nedenle anlaşmasız servisler ile hasar ödeme başta olmak üzere işleyiş durumlarında, aralarında önemli farklar bulunur. Bu farklar şu şekilde açıklanabilir:
- Anlaşmalı servislerde sigortalı araç sahipleri, hiçbir şekilde ücret ödemesi yapmaz. Ödeme işlemleri sigorta şirketi ve servis arasında yapılır. Bunun yanında anlaşmasız servislerde, araç sahibi ödeme gerçekleştirir ve sonrasında sigorta şirketi tarafından ödenen tutar, sigortalıya iade edilir.
- Anlaşmalı servislerde eksper çağrılması ve inceleme yapılması, servisin sorumluluğundadır. Bu şekilde sigortalı araç sahibi, prosedürlerler uğraşmaz ve zaman kaybı yaşamaz. Anlaşmasız servisler de ise tüm takip süreci, sigortalı tarafından dikkatle takip edilmelidir. Onarım sonucu gerekli bilgilendirmeleri yapma görevi, sigortalıya aittir.
- Anlaşmalı servislerde sigortalının yapması gereken tek şey, teslim alma belgesini imzalamak olacaktır. Anlaşmasız servislerde ise süreç boyunca sigortalının takibi yapması ve sigorta şirketini bilgilendirmesi gerekmektedir.
Kısacası; anlaşmalı ve anlaşmasız servisler arasındaki en büyük fark, sigorta şirketi ile anlaşmalı olanların sigortalının işini kolaylaştırmasıdır. Bunun yanında, kasko sigortası kapsamında yapılan hasar ödemesi engellenmez. Kasko genel şartları kapsamında hazırlanan poliçede yer alan teminatlara göre hasar durumları, her koşulda karşılanmaktadır.
Kasko sigortası genel şartları hakkında detaylı bilgileri Kasko Genel Şartları Nedir? Kara Araçları Genel Şartları Önemi yazımızda bulabilirsiniz.
Anlaşmalı Servisler Neden Avantajlıdır?
Kasko sigortası kapsamında sunulan avantajlar arasında yer alan anlaşmalı servislerde alınan hizmetler, hasar onarım sürecinde sigortalıya büyük oranda yardım sağlamaktadır.
Sigorta şirketlerinin her model ve marka araç için hizmet sunan anlaşmalı servisleri ile bakım – onarım çalışmaları hızlı ve pratik bir şekilde yapılabilmektedir.
Olası hasar durumlarından sonra anlaşmalı servislerden hizmet alınması halinde, sigortalılar herhangi bir ücret ödemesi yapmadan onarım işlemlerini yaptırabilir ve araçlarını geri alabilirler.
Genel olarak anlaşmalı servislerin avantaj sağladığı durumlar şöyle ifade edilebilir:
- Araçların ihtiyaç duyduğu tamir işlemleri hızlı bir şekilde tamamlanır.
- Hasar durumları hakkında verilen bilgiler doğrudan ve eksiksiz olarak alınır.
- Hiçbir ücret ödemeden, bakım – onarım çalışmaları yapılabilmektedir.
- Sigortalının vakit kaybı yaşamasının önüne geçilir.
- Sigortalı belge toplama, ücret ödeme ya da takip gibi stresli prosedürlerden kurtulur.
- Herhangi bir aksaklık yaşanmaz; yaşandığı takdirde kontrol altına alınır.
- Araçlar kaliteli ve güvenli teknik servislerde tamir edilir.
- Araç tamiri için gereken onlarca işlem, anlaşmalı servislerde tek bir imza ile tamamlanır.
Hasar durumlarından sonra teknik servislerde, sorunsuz ve kaliteli hizmet alarak araçlarınızın onarımını yaptırmak için kasko sigortası yaptırmanız gerekmektedir. Bu sayede, her türlü hasardan doğacak onarım masrafları güvence altına alınır ve bütçeniz korunur.
Kasko sigortası yapmak için ne yapılması gerektiğini Kasko Nasıl Yapılır?Yazımızdan öğrenebilirsiniz.
Anlaşmalı Servislerden Nasıl Hizmet Alınır?
Kaza, yangın ya da çalınma gibi risk durumları ile her an karşılaşılabilir ve hazırlıklı olmak mümkün olmayabilir. Böyle durumlar, hem stres yaratabildiği gibi hem de ciddi anlamda ekonomik sorunlara yol açabilir. Bu sorunlardan kurtulmak için kasko sigortası yaptırmak önemli bir çözüm yolu olacaktır.
Kasko sigortası yaptırarak, sigorta şirketinizin anlaşmalı olduğu servislerde hasar onarım işlemlerini ücretsiz yaptırabilirsiniz. Hasar durumundan sonra sigorta şirketiniz ile irtibata geçerek, anlaşmalı oldukları servislerden size en uygun olanı öğrenebilir ve onarım için servisle iletişim kurabilirsiniz. Onarım işlemleri tamamlandıktan sonra servis ve sigorta şirketi arasında bilgi alışverişi yapılacak ve hasara dair detaylar, sigorta şirketine aktarılacaktır. Anlaşmalı servislerde yapılan tüm işlemler, ücretsiz olarak yapılır ve ödemeler sigorta şirketi tarafından gerçekleştirilir.
Kasko sigortasının önemi ve yapılmadığı durumlarda oluşabilecek sorunlara dair merak edilenlere Kasko Yaptırmamak: Kasko Yaptırmazsak Ne Olur? Yazımızdan ulaşabilirsiniz.
Kasko Sigortası Nasıl Yaptırılır?
Kasko sigortası yaptırmak için Sigorta Dünyası web sitesini ya da çağrı merkezini kullanabilirsiniz. Beraber çalıştığımız çok sayıda kasko şirketi arasından sizin için en uygun teklifi sunanı bulabilir, hizmetlerini ve ürünlerini karşılaştırabilir, sonrasında seçiminizi yapabilirsiniz.
Kasko poliçesi satın almak için Sigorta Dünyası web sitesi üzerinden başvuru formunu doldurarak işlem başlatabilirsiniz. Formda sizden istenen isim – soyisim, TC kimlik numarası, doğum tarihi ve cep telefonu numarası gibi kişisel bilgileri ve araç plaka no ile ruhsat seri no gibi araç bilgilerini girerek teklif alabilirsiniz.
Ayırca çağrı merkezimizi 7 / 24 arayarak oto uzmanlarımıza ulaşabilir, kasko ürünü hakkında merak ettiğiniz tüm soruları sorabilir ve teklif alma detaylarını öğrenebilirsiniz.
